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よくあるご質問

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弊社によくご質問いただく内容をまとめました。鍵のトラブルなどでお悩みの時にご参考にしてください。

最近、ピッキングなどの不正侵入が増えているようですが、どのような防犯対策が効果的ですか? A

ピッキングで最も狙われやすいタイプの鍵は、古いギザギザの形のものです。その様な鍵を使用されている場合は、ディンプルキーなどの防犯性の高いカギに交換するのが一番良い対策になります。しかし、ピッキング以外にも鍵の破壊やサムターン回しなど、様々な不正侵入の方法があります。
玄関に補助錠を付け、ワンドアツーロックにするなどの対策をとり、防犯意識の高さを見せ付けることが一番の防犯対策になります。

玄関の鍵を防犯性の高いものに交換しようと思うのですが、どんな鍵を選ぶのが最も効果的ですか? A

ピッキング対策に優れたディンプルキーや、その他の不正侵入対策を施した鍵が多数ございますが、鍵も様々な種類があり、扉の形状や現在ご使用中の鍵の形状などによって対応出来る鍵と、そうでないものがあります。ご連絡いただければ、ハイパーロックレスキューの鍵の専門スタッフがお客様の状況に見合った鍵をご提案させていただきます。お見積もりは無料となっておりますので、お気軽にお問合せください。

鍵を失くしてしまい、一本も鍵が残っていないのですが、鍵を交換する以外に何か方法はありませんか? A

鍵がお手元に一本もない状態からでも、鍵穴を確認させていただいて、その鍵穴を元に新しい鍵を作製することは可能です。しかし、住宅やオフィスの鍵などですと、鍵を拾った人間が侵入する可能性もありますし、場合によっては知らない内に鍵を盗まれている可能性も考えられます。住まい・オフィスの防犯性を考えると、なるべくなら鍵を交換されることをおすすめしております。

鍵を落としてしまったので、玄関を開けてほしいのですが、事前に何か用意しなければならないものはありますか? A

鍵をお開けするという責任重大な作業となりますので、鍵をお開けさせていただく際には下記のものをご確認させていただいております。
・家の開錠:お客様の免許証(お住まいの住所と記載住所が一致するもの)
・車の開錠:お車の名義人の免許証・車検証
・バイクの開錠:バイクの名義人の免許証・自賠責保険証もしくは車検証
上記の書類をお持ちで無い場合も、状況に合わせて臨機応変に対応させていただくことが可能な場合もございますので、お気軽にお問合せください。

複数の会社に問い合わせてみましたが、料金がハッキリしません。高額な料金を請求されそうで不安なのですが・・・ A

ハイパーロックレスキューでは、鍵の専門スタッフがお客様のもとへお伺いした際、まずは正確にお見積もりをさせていただき、お見積もり料金にご納得いただいた後に作業に取り掛からせていただきます。不明瞭な料金請求は一切ありませんのでご安心ください。
また、お見積もりは365日いつでも無料となっておりますので、鍵のことでお困り・お悩みのときは、まずはハイパーロックレスキューまでお気軽にお問合せください。

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